Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di rupiah138, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan hak anda sebagai pemilik akaun…

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila MasaKemas Kini Dasar Jelas
rupiah138 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami soal privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman rekod akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi rupiah138. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman rupiah138.bio untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Saluran ini beroperasi setiap hari untuk isu akaun dan privasi.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan, atau untuk membuat bantahan terhadap sebarang pemprosesan data yang sedang berjalan.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam perkara yang kami lakukan untuk data anda

rupiah138 membina pengurusan data peribadi berdasarkan enam amalan teras berikut. Setiap satu direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat, dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui rupiah138.bio dilindungi oleh penyulitan SSL. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rupiah138. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur pemadaman yang ditetapkan.

Kawalan Pihak Ketiga

Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dan tidak lebih daripada itu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan kepada kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara rupiah138 menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.

Log masuk ke akaun rupiah138 anda dan isi borang permintaan akses data di bahagian tetapan privasi. Kami akan hantar salinan rekod anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan dalam akaun. Sila ambil maklum bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. rupiah138 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan lagi akan dihapus secara selamat.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman keselamatan akaun rupiah138, kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan semak log aktiviti akaun anda dan bantu anda selamatkan semula akses.