Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda

Sebelum anda meneroka lobi kami di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun rupiah138.

Terma Jelas & Mudah DifahamiTerpakai di Wilayah yang DisokongDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rupiah138 Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Mengenai Terma Ini

Jika mana-mana bahagian terma dan syarat kami tidak jelas atau anda memerlukan pengesahan bertulis berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan rupiah138 sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma penggunaan, had pengeluaran atau polisi penamatan akaun secara masa nyata.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan balas dalam masa 24 jam dengan penjelasan rasmi berkaitan polisi akaun anda.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, sejarah kemaskini polisi dan soalan lazim berkaitan hak pengguna.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda mengikut piawaian keselamatan semasa dan hanya menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyampaikan notis polisi yang…

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan lobi anda memuatkan dengan betul. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, sejarah permainan dan log akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami dan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Kemaskini Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan maklumat akaun bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda untuk proses yang lebih cepat.

Penutupan Akaun Atas Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun anda, hantar permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses penutupan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan mengesahkannya melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat rupiah138. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Kami akan mengemaskini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada polisi platform, kaedah pembayaran atau keperluan pematuhan wilayah. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia dalam akaun anda, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang anda lakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada polisi yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Tidak. Setiap akaun adalah milik eksklusif individu yang mendaftar. Perkongsian akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun anda digantung serta baki yang belum dikeluarkan dibekukan semasa siasatan dijalankan.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF daripada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Jika akaun anda ditamatkan sama ada atas permintaan anda atau disebabkan pelanggaran terma, data peribadi anda akan disimpan bagi tempoh pematuhan yang ditetapkan kemudian dipadam secara selamat mengikut polisi penyimpanan rekod kami.

Terma ini terpakai kepada pengguna yang mengakses rupiah138 di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami mengesyorkan anda menyemak undang-undang tempatan yang berlaku di lokasi anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Pelayaran Pertempuran Laut Tentang Kami